Contact Opnemen
Ons professionele ondersteuningsteam staat klaar om u te assisteren bij alle vragen betreffende uw speelervaring. We hanteren strikte communicatieprotocollen conform Nederlandse wetgeving inzake verantwoord gokken.
Voor directe ondersteuning bieden wij meerdere communicatiekanalen. Onze gespecialiseerde medewerkers behandelen elke aanvraag zorgvuldig en discreet, waarbij uw privacy gewaarborgd blijft volgens geldende AVG-richtlijnen.
- Online chat – beschikbaar voor directe communicatie tijdens kantooruren
- E-mail ondersteuning via [email protected] voor uitgebreide vragen
- Telefonische hulplijn: +31 20 794 6382 voor urgente zaken
Onze klantenservice behandelt technische problemen, accountbeheer en betalingsvragen. Voor verantwoord gokken gerelateerde ondersteuning verwijzen wij naar erkende instanties zoals GGZ Nederland.
- Bereid uw accountgegevens voor bij contact
- Omschrijf uw vraag helder en volledig
- Bewaar communicatie voor uw administratie
